데이터 삭제 안내
시행일 2026년 10월 8일
Spear 에 저장된 내 데이터를 지우는 방법입니다. 일부만 지우거나 전부 지울 수 있습니다.
1. 연결한 소셜 계정만 지우기
- 콘솔 로그인 → 팀 설정 → 채널 연결에서 해당 계정의 [연결 해제] 를 누릅니다
- 해제 즉시 그 계정의 접근 토큰이 삭제되고, Spear 는 그 계정으로 더 이상 글을 올리거나 반응을 읽지 않습니다
- 각 플랫폼 설정(Facebook·Instagram 의 "앱 및 웹사이트", X·LinkedIn 의 연결된 앱)에서 Spear 를 제거해도 같은 효과입니다
2. 계정과 모든 데이터 지우기
- 가입한 이메일로 privacy@spear.im 에 "데이터 삭제 요청" 을 보내 주세요
- 요청을 받은 날부터 10일 이내에 계정, 팀 소속, 연결된 소셜 계정 정보, 게시물·반응 기록을 삭제하고 결과를 메일로 알려 드립니다
- 법령상 보관 의무가 있는 기록은 그 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다
3. 이미 발행한 게시물
Spear 를 통해 소셜 플랫폼에 올린 게시물은 그 플랫폼에 남습니다. 게시물 자체를 지우려면 해당 플랫폼에서 직접 삭제해 주세요.
4. 문의
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